# Ön izleme görüntüleri / arama sonuçları gösterilmiyor
Wallpaper Engine'de kaldırılan duvar kağıtları için önizleme görüntülerini göremiyorsanız, bu genellikle bir güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımının Wallpaper Engine'in Steam görüntü sunucularına erişmesini engellediği anlamına gelir.
# Steam Görüntü Sunucularına Olan Bağlantınızı Test Edin
Öncelikle, bilgisayarınızdan Steam görüntü sunucularıyla bağlantının mümkün olup olmadığını deneyin ve test edin. Bağlantınızı test etmek için web tarayıcınızda aşağıdaki bağlantıyı açın:
Yukarıdaki bağlantıya tıkladığınızda Tamam yazan ve yeşil onay işareti gösteren bir mesaj görmelisiniz.
# Tamam mesajını görebiliyorum
Yukarıdaki test bağlantısını tıkladığınızda Tamam mesajını görürseniz:
- Bu kesinlikle yalnızca Wallpaper Engine'in bilgisayarınızdaki bazı güvenlik yazılımları tarafından engellendiği anlamına gelir. Wallpaper Engine'i yok saymak için herhangi bir virüs koruma, güvenlik duvarı veya ağ hızlandırıcı uygulamasını, özellikle Wallpaper Engine'e ait ui32.exe işlemini yapılandırın.
# Tamam mesajını GÖREMİYORUM
Yukarıdaki test bağlantısına tıkladığınızda Tamam mesajını görmediyseniz bu, tüm bilgisayarınızın veya hatta tüm ağınızın Steam görüntü sunucularından gelen görüntüleri yükleyemediği anlamına gelir. Bunun nedenleri şunlar olabilir:
- Bir virüs koruma, güvenlik duvarı veya ağ hızlandırma uygulaması, bilgisayarınızdaki tüm uygulamaların Steam görüntü sunucularıyla olan bağlantısını tamamen engelliyor.
- Ağ yönlendiriciniz bir şekilde yanlış yapılandırılmış. Yönlendiricinizin güvenlik duvarı ayarlarını ve burada rol oynayabilecek diğer gelişmiş yönlendirici ayarlarını daha yakından inceleyin.
- Bilgisayarınızı akıllı telefonunuz aracılığıyla bir wifi bağlantı noktasına bağlayarak yönlendiricinizin hatalı olup olmadığını kolayca test edebilirsiniz. Mobil wifi bağlantı noktasına bağlıyken ön izleme görüntülerini görmeye başlarsanız, sorun kesinlikle ağ yönlendiricinizde veya internet hizmet sağlayıcınızın ağındadır.
- İnternet hizmet sağlayıcınız da Steam görüntü sunucularını engelliyor olabilir veya geçici bir bağlantı sorunu yaşanıyor olabilir. Bu nadir olsa da gerçekleşme olasılığı vardır, daha sonra tekrar deneyin.