# 영상 검은색 / 제대로 재생되지 않습니다
검은색 화면 및 영상 유형의 배경화면 관련 기타 문제는 항상 잘못된 그래픽 카드 드라이버나 비디오 코덱이 원인입니다. 다음 단계를 정확한 순서대로 따라하세요. 이 가이드를 처음부터 끝까지 따라하면 문제가 해결됩니다:
WARNING
이 항목은 검은색이 되거나 제대로 재생되지 않는 Wallpaper Engine 배경화면에 대한 내용입니다. Wallpaper Engine 인터페이스가 검은색이면, 여기를 확인하세요: Wallpaper Engine 사용자 인터페이스가 검은색입니다.
# 그래픽 카드 드라이버 완전히 새로 설치
대부분의 경우 그래픽 카드 드라이버를 새로 설치하면 영상 배경화면 관련 문제 유형은 거의 다 해결할 수 있습니다. 여기에는 검은색 화면과 별도의 창("ActiveMovie Window")에 배경화면이 표시되는 경우도 포함됩니다.
- 그래픽 카드의 최신 그래픽 카드 드라이버를 다운로드합니다 (또는 Nvidia와 Intel처럼 두 개가 있을 경우 모두 다운로드):
- 기존 그래픽 카드 드라이버를 완전히 삭제하고, 물어보는 경우 모든 기존 설정을 제거합니다. Nvidia 드라이버에는 "새로 설치 실행" 체크박스도 있습니다.
이 방법을 잘 모르겠으면, 디스플레이 드라이버 제거 프로그램("DDU")를 사용할 수도 있습니다.
- 1번에서 다운로드한 드라이버를 설치합니다.
- PC를 다시 시작하고 제대로 작동하는지 확인합니다.
TIP
완전히 새로 설치하는 것이 매우 중요합니다. 새 드라이버를 설치하기 전 기존 그래픽 카드 드라이버와 드라이버 설정을 완전히 삭제하지 않으면, 작동하지 않습니다.
# Codec Tweak 도구
그래픽 카드 드라이버를 완전히 새로 설치한 후에도 작동하지 않으면, 비디오 코덱을 초기화해 보세요:
- Codec Tweak 도구 다운로드: 여기를 클릭하세요
- "미디어 파운데이션" 메뉴의 체크박스가 모두 선택되지 않았는지 확인한 다음, 설정을 적용합니다:
- PC를 다시 시작한 뒤 영향을 받은 배경화면을 다시 시도합니다.
# 추가 비디오 코덱
이전 단계를 진행해도 영향을 받은 영상 배경화면이 여전히 작동하지 않으면, 이 가이드의 설명에 따라 LAV를 다운로드하고 DirectShow를 사용하세요: