# วิดีโอสีดำ / ไม่สามารถเล่นได้ตามปกติ

หน้าจอสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับวอลเปเปอร์ประเภท วิดีโอ นั้น โดยปกติแล้ว เกิดจากไดรเวอร์การ์ดจอผิดพลาดหรือตัวแปลงสัญญาณวิดีโอผิดพลาด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ หากคุณทำตามคำแนะนำนี้จากบนลงล่าง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้:

WARNING

โปรดทราบ หัวข้อนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ วอลเปเปอร์ ของ Wallpaper Engine เป็นสีดำหรือเล่นไม่ถูกต้อง หาก ส่วนต่อประสาน ของ Wallpaper Engine เป็นสีดำ คุณต้องไปที่นี่: ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ของ Wallpaper Engine เป็นสีดำ

# ล้างการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอแล้วทำการติดตั้งอีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ทั้งหมดช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอวอลเปเปอร์ ซึ่งรวมถึงหน้าจอสีดำและในผู้ใช้ที่วอลเปเปอร์แสดงในหน้าต่างแยกต่างหาก (ชื่อ "หน้าต่าง ActiveMovie")

  1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดจอล่าสุดสำหรับการ์ดจอของคุณ (หากคุณมีการ์ดจอสองตัวเช่น Nvidia และ Intel คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับทั้งคู่):
  1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอปัจจุบันและลบการตั้งค่าที่มีอยู่ทั้งหมดหากระบบแจ้งเตือน ไดรเวอร์ของ Nvidia มีช่องทำเครื่องหมายซึ่งระบุว่า "ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด" ซึ่งใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำเช่นไร คุณสามารถใช้ Display Driver Uninstaller ("DDU") ได้เช่นกัน

  1. ติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและดูว่าทำงานได้หรือไม่

TIP

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการติดตั้งใหม่ ซึ่งหมายความว่าก่อนการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่คุณต้องลบไดรเวอร์การ์ดจอและการตั้งค่าไดรเวอร์ปัจจุบันออกทั้งหมด มิฉะนั้นจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

# Codec Tweak Tool

หากหลังจากติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่แล้วยังคงไม่ทำงาน ลองรีเซ็ตตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ:

  • ดาวน์โหลด Codec Tweak Tool: คลิกที่นี่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในเมนู "Media Foundation" เลือก ไม่ ทั้งหมดในช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นใช้การตั้งค่า:

ยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดในเมนู Media Foundation

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใช้วอลเปเปอร์ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง

# ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอเพิ่มเติม

หากวิดีโอวอลเปเปอร์ที่ได้รับผลกระทบยังทำงานไม่ถูกต้องหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดดาวน์โหลด LAV และทำตามคำแนะนำในคู่มือนี้เพื่อใช้ DirectShow: