# Windows N: ไม่พบ mfplat.dll
Windows N ไม่ได้มาพร้อม Media Feature! คุณต้องติดตั้ง Media Feature Pack ที่ถูกต้องสำหรับ Windows เวอร์ชันที่ระบุและหมายเลขรุ่นของคุณ:
# Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด
คุณสามารถติดตั้ง Media Feature Pack ผ่านการตั้งค่า Windows ได้ใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด เปิด การตั้งค่า Windows จากนั้นไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
แอป (Apps) > แอปและคุณสมบัติ (Apps and Features) > คุณสมบัติเสริม (Optional Features) > เพิ่มคุณสมบัติ (Add a Feature)
รายการคุณสมบัติเสริมจะปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Media Feature Pack ในรายการคุณสมบัติเสริมที่มีให้ จากนั้นจึงติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากต้องการความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft: Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 N
# Windows 10 ที่ล้าสมัย (อัพเดตพฤษภาคม 2019 หรือเก่ากว่า):
หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่า คุณต้องดาวน์โหลด Media Feature Pack ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณด้วยตนเอง:
- ดาวน์โหลด Media Feature Pack (Microsoft จะแสดงหน้าเว็บเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)
# Windows 7:
- Microsoft ไม่รองรับ Windows 7 อีกต่อไป คุณต้องอัพเดต KB968211 เพื่อเพิ่ม Media Feature แต่ Microsoft ได้ลบหน้าดาวน์โหลดออกไปแล้ว โปรดอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือติดตั้ง Windows 7 แบบมาตรฐานใหม่พร้อมกับ Media Feature
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งเวอร์ชัน x64 และ x86
หากยังคงแสดงข้อผิดพลาดเดิม หมายความว่า คุณได้ติดตั้งเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง ให้ลองติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากไม่มีวิธีไหนที่ได้ผลและยังคงไม่พบไฟล์ ไฟล์ระบบของคุณอาจชำรุด โปรดลองกู้คืนระบบกลับสู่สถานะก่อนหน้าหรือติดตั้ง Windows ใหม่
WARNING
โปรดทราบ เมื่อใดก็ตามที่ Microsoft เปิดตัวการอัพเดตที่สำคัญของ Windows 10 คุณต้องติดตั้ง Media Feature Pack อีกครั้ง หากคุณไม่ต้องการทำสิ่งนี้ ลองเปลี่ยนไปใช้ Windows เวอร์ชันปกติ เนื่องจากเวอร์ชันอื่น ๆ มาพร้อมกับคุณสมบัติเหล่านี้เสมอ!
วัตถุประสงค์ของ Windows N คือการไม่มี Media Feature ดังนั้นหากนี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ คุณไม่ควรใช้ Windows N