# Steam 壁纸下载问题

请记住,所有下载均由 Steam 执行。 Wallpaper Engine 仅显示 Steam 的下载状态,所有下载问题均与 Steam 出现的问题有关,而与 Wallpaper Engine 没有直接关系。 本指南包含一系列最常见的下载问题,在许多情况下,问题最初的起因都是防病毒应用程序过于尽职或网络端口受阻。

如果您在 Steam 的下载方面遇到问题,请确保防病毒应用程序没有阻止 Steam,而且防火墙中的所有必要端口均已打开(包括网络路由器中的所有防火墙)。

提示

您可以通过以下方法轻松检查网络路由器是否阻止 Steam 进行下载:切换到智能手机上的移动热点,然后尝试通过该热点下载壁纸。

# 壁纸下载停滞在 0% 或 100%(或任何其他百分比)

Steam 尚未完成下载和验证文件。 如果下载停滞了一段时间,而且即使您等待了一段时间,Steam 下载仍无法正常工作,请尝试执行以下操作:

  • 在 Steam 的选项中清除 Steam 的下载缓存:
  • 然后,在 Steam 中验证 Wallpaper Engine 的文件:
  • 如果所有下载依然停滞:关闭 Steam,然后删除以下目录的内容
    • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
      • 如果安装了防病毒应用程序,请确保该应用程序专门排除此目录
      • 注意:C:\Program Files (x86)\Steam 是 Steam 的默认路径,如果您将其安装在其他位置,请查看该位置。
  • 重新启动 Steam。 不要启动任何游戏。 查看 Steam 中的“下载”选项卡,以了解下载进度,并继续任意暂停的下载。
如果上述步骤未能解决下载问题,请单击此处,查看更多可能的解决方案
  • 请确保防病毒软件或防火墙并未阻止 Steam。 在防病毒应用程序的设置中,排除整个 Steam 目录。
  • 取消订阅无法下载的壁纸,然后在重新启动 Steam 以后再次订阅它们。
  • 在 Steam 的设置中,选择其他内容服务器。 该选项可在 Steam 设置的“下载”选项卡中找到。
  • 请确保您未在 Steam 设置中,根据时间、带宽和是否在应用内限制 Steam 的下载。
  • 在 Steam 中,打开“下载”选项卡(库->下载)。 查找暂停的下载。 如有发现,单击“继续”。
  • 在 Steam 中,右键单击 Wallpaper Engine,然后依次选择“属性”和**“允许后台下载”**。
  • 请确保 Steam 中没有待处理的游戏更新,否则它可能会暂停或禁用壁纸下载。
  • 等待至少一天后重试,以防 Steam 服务器出现问题。
  • 作为最后的选择,请尝试重新安装 Wallpaper Engine,以清除所有损坏的 Steam 文件(这将重新下载所有壁纸!)。

提示

Steam 服务器每周都会在固定时间离线以进行维护:

  • 美国西海岸:周二下午 4 点 (UTC - 7)
  • 中欧地区同一时间:周三凌晨 1 点 (UTC + 1)
  • 中国同一时间:周三上午 8 点 (UTC + 8)

如果您是在本周的大约这个时间阅读本文,服务器可能暂时处于离线状态。 请等待一两个小时,然后重试。

# Steam:“缺少已下载的文件”错误

Steam 无法下载某些文件,这可能是因为防病毒应用程序阻止了 Steam 或完全随机出现的问题。 通常可以通过以下方式解决:

  • 关闭 Steam。
  • 删除以下目录的内容:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
  • 删除以下目录的内容:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading\431960
    • 注意:C:\Program Files (x86)\Steam 是 Steam 的默认路径,如果您将其安装在其他位置,请查看该位置。
  • 启动 Steam 并验证 Wallpaper Engine 的文件:

如果安装了防病毒应用程序:请为以下目录配置例外,防止其阻止 Steam 创意工坊下载:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads

# 相关文章:Steam 重新下载所有壁纸