# 预览图像/搜索结果不显示

如果看不到除已安装壁纸以外的壁纸的预览图像,则有防火墙或安全软件阻止浏览器访问 Internet。 您必须禁用该防火墙或安全软件,或者为“ui32.exe”添加例外。

预览图像是从 Steam 服务器直接下载的图像。 如果无法加载预览图像,则说明 Wallpaper Engine 和 Steam 服务器之间的连接受阻。 有些用户的网络路由器会阻止该连接,您可以将计算机通过智能手机连接到 Wi-Fi 热点,看看预览图像是否开始显示,借以测试您的路由器或计算机是否存在此问题。

有些加速器软件的用户也会遇到无法加载图像预览的问题。 请确保任何类型的网络加速软件都不会阻止 Wallpaper Engine 在后台下载图像文件。

# 不显示任何壁纸或仅显示很少的壁纸

您很可能启用了过于严格的筛选器。 通过单击筛选器侧栏中的“重置筛选器”按钮,尝试重置所有筛选器。