# Не отображаются изображения для предпросмотра / результаты поиска

Если у вас отображаются для предпросмотра только обои, установленные у вас на компьютере, обозревателю блокирует доступ в интернет брандмауэр или защитная программа. Вам надо отключить данную программу или добавить в список ее исключений файл ui32.exe.

Изображения для предпросмотра загружаются напрямую с серверов Steam. Если изображения для предпросмотра не открываются, это значит, что сообщение между Wallpaper Engine и серверами Steam было чем-то заблокировано. У некоторых пользователей в блокировке был виноват сетевой маршрутизатор. Чтобы понять, связана ли проблема с работой сетевого маршрутизатора, подключите компьютер к интернету через мобильную сеть на смартфоне и проверьте, загружаются ли изображения.

Проблемы с отображением изображений для предпросмотра возникали у некоторых пользователей, которые устанавливали программы-ускорители. Удостоверьтесь, что программы для ускорения интернета не блокируют в фоновом режиме Wallpaper Engine при попытке скачать изображения.

# Поиск не находит обои или находит очень мало

Скорее всего вы установили слишком строгие фильтры. Попробуйте сбросить настройки фильтра, нажав на кнопку «Сбросить фильтры» на боковой панели.