# Некорректное отображение окна Wallpaper Engine
Обозреватель Wallpaper Engine обычно не работает из-за неисправных драйверов видеокарты или проблем с программой-антивирусом. Вы найдете подробную информацию по этой проблеме ниже.
WARNING
Обратите внимание В данной статье рассматривается проблема Wallpaper Engine, которая делает интерфейс неисправным или при которой он отображается черным. Если черными отображаются обои, вам нужна статья Черный экран / Видео не воспроизводится.
# Обозреватель Wallpaper Engine черный или белый
В большинстве случаев, данная проблема вызвана ошибочной блокировкой пользовательского интерфейса Wallpaper Engine программой-антивирусом. Пожалуйста, занесите программу Wallpaper Engine в список исключений вашего антивируса. В первую очередь это касается ее загрузочных файлов и в особенности файла wallpaper_engine/bin/ui32.exe.
Иногда после этого необходимо провести проверку целостности файлов Wallpaper Engine или даже переустановить программу, если антивирус заблокировал некоторые важные файлы без возможности восстановления:
Если после того, как вы настроили список исключений антивируса, проверка файлов с помощью Steam не решила ошибку, попробуйте переустановить Wallpaper Engine через Steam. Если ваш антивирус слишком хищный, он может даже заблокировать без возможности восстановления пути к файлам, которые использует Wallpaper Engine. В этом случае необходимо сначала удалить антивирус, а затем установить Wallpaper Engine в другой каталог. По желанию для этого можно создать новую библиотеку игр в Steam.
Если проблема не была решена, отключите Wallpaper Engine. Затем перезапустите Wallpaper Engine, использовав для этого третий вариант запуска программы в Steam (Пользовательский интерфейс в безопасном режиме).
# Интерфейс Wallpaper Engine отображается с зелеными артефактами или белыми линиями
У вас неисправны или неправильно настроены драйвера видеокарты. Загрузите последнюю версию драйверов для вашей видеокарты (даже если у вас уже установлена последняя версия) и проведите чистую переустановку. Чтобы точно очистить систему от неисправных файлов и старых настроек, важно сначала удалить драйверы, а потом установить последнюю версию.
Если проблема не была решена, отключите Wallpaper Engine. Затем перезапустите Wallpaper Engine, использовав для этого третий вариант запуска программы в Steam (Пользовательский интерфейс в безопасном режиме).
Интерфейс Wallpaper Engine отображается с белыми линиями: у вас включена функция Nvidia Image Sharpening (повышение резкости) для всех программ. Выключите эту функцию на драйверах Nvidia или проведите чистую переустановку драйверов Nvidia, полностью удалив старую версию с системы.
Wallpaper Engine отображается с белыми линиями по всему интерфейсу, если по ошибке для программы была включена функция повышения резкости Nvidia.
# Пользовательский интерфейс Wallpaper Engine поврежден в результате редкой ошибки в работе оверлея Steam
Еще одна возможная причина, по которой у вас открывается черное окно программы — редко встречающаяся ошибка, связанная с работой оверлея Steam. Попробуйте следующее:
Полностью выключите Wallpaper Engine (нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в панели задач и выберите «Выход»). Затем откройте Steam, нажмите правой кнопкой мыши на Wallpaper Engine, выберите «Свойства…» и затем снимите флажок «Включить оверлей Steam в игре». После отключения оверлея попробуйте перезапустить Wallpaper Engine через Steam.