# «Файл с контентом заблокирован» / ошибка записи на диск

Если во время установки или обновления Wallpaper Engine у Steam не получается скачать программу, скорее всего ваш антивирус без уведомления удаляет файлы, помещает их в карантин или блокирует целые каталоги на диске. В Steam появится сообщение об ошибке «Файл с контентом заблокирован» или «Отказано в доступе». Эту проблему необходимо решать через антивирус: вам понадобится отменить внесенные в систему изменения. В большинстве антивирусов есть окно карантина, откуда можно восстановить файлы или создать белый список. Удостоверьтесь, что антивирус игнорирует следующие каталоги:

  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine
  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading

Если вы установили Steam или Wallpaper Engine в другой каталог, перечисленные выше пути нужно будет изменить в соответствии с вашим путем установки Steam.