# "コンテンツファイルがロックされています" / ディスク書き込みエラー
SteamがWallpaper Engineのインストールまたはアップデート中にダウンロードに失敗した場合、最も可能性が高いのはアンチウイルスが通知することなくファイルを削除したか、ファイルを隔離したか、ディスク上のディレクトリ全体をブロックしたかです。 Steamで「コンテンツファイルがロックされています」または「アクセスが拒否されました」エラーが出ます。 この場合、アンチウイルスがPCに行った変更を戻す必要があります。ほとんどのアンチウイルスプログラムには隔離ウィンドウがあり、そこからファイルを復元したり、ホワイトリストを作成したりすることができます。 アンチウイルスアプリケーションが、次のディレクトリを無視するようにしてください。
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engineC:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloadsC:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading
SteamまたはWallpaper Engineが別のディレクトリにインストールされている場合は、実際のSteamインストールパスに合わせてディレクトリを変更する必要があります。
ウイルス対策ソフトにこれらディレクトリを無視するよう設定をしても問題が解消されない場合は、SteamからWallpaper Engineをアンインストールし、wallpaper_engineのディレクトリに残るファイルを手動動で削除してください。これにより、Steamによるファイルのダウンロードをブロックするウイルス対策ロックをクリアすることができます。 wallpaper_engineのフォルダ全体を削除した後、Steamから本アプリを再インストールしてください。