# “内容文件已锁定”/磁盘写入错误

如果 Steam 在安装或更新 Wallpaper Engine 时无法下载该应用程序,很可能是防病毒软件删除了文件、将文件放入了隔离区、或阻止了磁盘上的整个目录,而没有通知您。 您会在 Steam 中收到“内容文件已锁定”或“拒绝访问”的错误消息。 要消除这些错误,您需要在防病毒软件中撤销其对 PC 所做的更改,大多数防病毒程序都设有隔离窗口,您可以从中还原文件或创建白名单。 请确保防病毒应用程序忽略以下目录:

  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine
  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading

如果您将 Steam 或 Wallpaper Engine 安装在其他目录中,则您需要将上面的目录调整为实际的 Steam 安装路径。