使用 Wallpaper Engine 分析工具创建调试日志

如果 Wallpaper Engine 遇到技术问题，而您无法借助常见问题解答予以解决，则您可以创建系统日志文件，并在与我们联系时分享给我们：

1. 确保 Wallpaper Engine 正在运行（如果可能）。
2. 选择 Steam 中的第 4 个启动选项（“检查系统冲突”，请观看下方的短视频）。
3. 单击Save Full Log，然后将其保存到桌面（请参看下方的简短视频）。
4. 将日志文件分享给我们的开发人员：
   • 描述您遇到的问题并发送电子邮件至 support@wallpaperengine.io。
5. *可选：*如果遇到崩溃问题，请检查 wallpaper_engine 目录中是否存在任何 .mdmp 文件，然后通过电子邮件将这些文件发送给我们。 如果能找到许多个 .mdmp 文件，请仅发送最新的 .mdmp 文件。

提示

即使分析工具起初没有报告任何问题，更深入的日志文件研究也经常能发现常见的计算机问题，这有助于我们快速为您提供有关如何解决技术问题的建议。

其他视频帮助

第 2 步

第 3 步