# 「內容檔案已鎖定」/磁碟寫入錯誤

若 Steam 無法在安裝或更新應用程式時下載 Wallpaper Engine,很有可能是您的防毒應用程式在刪除檔案、隔離檔案或或封鎖磁碟上的整個目錄,但是並未告知您。 您將在 Steam 中收到「內容檔案已鎖定」或「存取遭拒」的錯誤。 這項問題需要在您的防毒應用程式中解決,方法是取消復原該程式對電腦所做的變更。大多數防毒程式都有一個隔離視窗,供您還原檔案或建立白名單。 請確保防毒應用程式忽略以下目錄:

  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine
  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
  • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading

如果您的 Steam 或 Wallpaper Engine 安裝在不同目錄中,您必須將目錄調整至符合實際的 Steam 安裝路徑。

如果你已將防毒應用程式設定為忽略這些目錄,但此問題仍在,有時候必須透過 Steam 解除安裝 Wallpaper Engine,接著手動刪除 wallpaper_engine 目錄剩餘的檔案,來解除任何防毒應用程式的鎖定,以免又繼續阻擋 Steam 下載檔案。 刪除整個 wallpaper_engine 資料夾後,嘗試重新透過 Steam 再次安裝。