# Steam 收藏庫中找不到 Wallpaper Engine

如果您已在 Steam 上購買 Wallpaper Engine,在 Steam 收藏庫中卻找不到,最常見的原因是您的 Steam 設定為僅顯示遊戲。 Wallpaper Engine 並不是遊戲,故務必在 Steam 收藏庫分頁上方的篩選欄位勾選軟體的選項,如下所示:

Steam 上的軟體篩選器

如果您沒有此篩選器,或者仍無法在收藏庫中找到 Wallpaper Engine,務必檢視 Steam 帳號的購買記錄,再次確認您使用的帳號確實購買了 Wallpaper Engine。 您可在以下頁面檢視購買記錄 (確認您已登入正確的 Steam 帳號):

如果您仍無法在 Steam 帳號找到 Wallpaper Engine,請直接聯絡 Steam 客服。 很抱歉,Steam 的開發人員無法存取 Steam 帳號資料,因此無法提供支援,唯有 Steam 客服才能協助解決帳號與購買相關的問題: