# Steam 桌布下載問題

請記住,所有下載皆是由 Steam 執行。 Wallpaper Engine 僅顯示 Steam 的下載狀態,所有下載問題皆與您的 Steam 問題相關,與 Wallpaper Engine 無直接關聯。 本篇指南收錄了下載最常見的問題,許多時候問題的最初肇因是防毒應用程式過於活躍,或是網路連接埠遭到阻擋。

如果 Steam 的下載出現問題,請確定沒有防毒應用程式封鎖 Steam,並確定開啟防火牆中所有必要的網路連接埠,包含網路路由器中的任何防火牆。

TIP

您可以輕鬆檢查網路路由器是否阻擋了 Steam 的下載,方法是用智慧型手機切換為行動熱點,試著藉由熱點下載桌布。

# 桌布下載停在 0% 或 100% (或任何百分比)

Steam 尚未完成下載與驗證檔案。 下載進度停住一陣子時,您又等了一段時間後,Steam 下載仍未執行,請嘗試以下方法:

  • 在 Steam 的選項中清除 Steam 的下載快取:
  • 之後,在 Steam 中驗證 Wallpaper Engine 的檔案:
  • 若所有下載仍然停住:關閉 Steam 之後刪除以下目錄的內容
    • C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
      • 如果您安裝了防毒應用程式,請確保該程式明確排除上述目錄
      • 請注意: C:\Program Files (x86)\Steam 是 Steam 的預設路徑,若您將 Steam 安裝至別處,請指定該處。
  • 重新啟動 Steam。 別開啟任何遊戲。 在 Steam 的下載分頁中檢查進度並繼續任何已暫停的下載。
若以上步驟並未解決下載問題,按一下這裡檢視更多可行的解決方法
  • 避免防毒應用程式或防火牆封鎖 Steam。 在防毒應用程式設定中排除整個 Steam 目錄。
  • 取消訂閱無法下載的桌布,重新啟動 Steam 之後再訂閱一次。
  • 在 Steam 的設定中選擇不同的內容伺服器。 此選項可在 Steam 設定的「下載」分頁中找到。
  • 避免在 Steam 設定中依照時間、頻寬、使用應用程式時而限制 Steam 的下載。
  • 開啟 Steam 的「下載」分頁 (收藏庫 -> 下載)。 尋找已暫停的下載。 若有,按一下「繼續」。
  • 在 Steam 中以滑鼠右鍵按一下 Wallpaper Engine,按一下「內容」後選取允許背景下載
  • 確保 Steam 中沒有擱置中的遊戲更新,更新擱置可能造成桌布下載暫停或停用。
  • 等至少一天後再重試一次,以免碰上 Steam 伺服器的問題。
  • 最後方法是重新安裝 Wallpaper Engine,清除任何損壞的 Steam 檔案 (此方法將重新下載所有桌布!)。

TIP

Steam 伺服器會在每週固定時間停機維護:

  • 美國西岸:週二下午 4 點 (UTC - 7)
  • 歐洲中部同一時間:週三上午 1 點 (UTC + 1)
  • 中國同一時間:週三上午 8 點 (UTC + 8)

若您閱讀本篇指南時接近上述時間,伺服器可能暫時停機中。 請稍候一或兩小時後再試一次。

# Steam:「已下載的檔案遺失」錯誤

Steam 無法下載某些檔案,這可能是因為防毒應用程式封鎖了 Steam 或只是隨機發生。 通常能用以下方法解決:

  • 關閉 Steam。
  • 刪除以下目錄的內容:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads
  • 刪除以下目錄的內容:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading\431960
    • 請注意: C:\Program Files (x86)\Steam 是 Steam 的預設路徑,若您將 Steam 安裝至別處,請指定該處。
  • 開啟 Steam 並驗證 Wallpaper Engine 的檔案:

若安裝了防毒應用程式:將以下目錄設定為例外,避免防毒程式阻擋 Steam 的工作坊下載:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads

# 相關文章:Steam 重新下載所有桌布