# Wallpaper Engine 視窗無法正確顯示
如果 Wallpaper Engine 瀏覽視窗無法正常運作,原因通常是顯示卡驅動程式或防毒應用程式出現問題。 詳情請見下文。
WARNING
請注意 本文涉及 Wallpaper Engine 介面呈現黑色或損壞的問題。 如果您的桌布呈現黑色,請造訪:黑色螢幕/視訊無法播放。
# Wallpaper Engine 瀏覽器呈現黑色或白色
對大多數人而言,這樣表示 Wallpaper Engine 使用者介面受到防毒應用程式錯誤封鎖。 請在防毒應用程式中設定例外,使其忽略 Wallpaper Engine,必須納入 wallpaper_engine 安裝目錄中的所有可執行檔,尤其是 wallpaper_engine/bin/ui32.exe。
在某些情況下,如果防毒應用程式已經永久封鎖某些重要的 Wallpaper Engine 檔案,則必須在之後驗證 Wallpaper Engine 檔案,甚至重新安裝 Wallpaper Engine 檔案:
如果您已設定防毒應用程式並透過 Steam 驗證後,問題仍未解決,請重新透過 Steam 重新安裝 Wallpaper Engine。 如果防毒應用程式失控,甚至可能永久封鎖 Wallpaper Engine 使用的檔案路徑。 此時請先將防毒應用程式解除安裝,再將 Wallpaper Engine 安裝至其他目錄,您可為此在 Steam 中建立新的 Steam 遊戲收藏庫。
如果問題仍存在,請關閉 Wallpaper Engine。 接著,使用 Steam 第三個啟動選項「安全模式下的使用者介面」,重新啟動 Wallpaper Engine。
# Wallpaper Engine 介面出現綠色雜訊或白色線條
您的顯示卡驅動程式已損壞或設定錯誤。 請下載最新的顯示卡驅動程式 (即使您已經有最新的驅動程式),並執行全新安裝。 您必須先將目前的驅動程式解除安裝,再安裝最新的驅動程式,確保移除所有損壞的檔案或設定。
如果問題仍存在,請關閉 Wallpaper Engine。 接著,使用 Steam 第三個啟動選項「安全模式下的使用者介面」,重新啟動 Wallpaper Engine。
如果 Wallpaper Engine 介面出現白色線條:您已為所有應用程式開啟 Nvidia Image Sharpening (影像銳利化)。 在 Nvidia 驅動程式中將其關閉,或者先解除安裝 Nvidia 驅動程式再執行全新安裝。
如果不小心開啟 Wallpaper Engine 的 Nvidia 影像銳利化功能,所有應用程式視窗都會出現白色線條。
# 罕見的 Steam 內嵌錯誤破壞 Wallpaper Engine 使用者介面
應用程式視窗呈現黑色,另一個可能的原因是罕見的 Steam 內嵌錯誤。 您可嘗試以下操作:
完全關閉 Wallpaper Engine (在通知區域的圖示上按一下滑鼠右鍵,接著選取「結束」)。 之後開啟 Steam,在 Wallpaper Engine 上按一下滑鼠右鍵,選取「內容」,接著停用「在遊戲時啟用 Steam 內嵌介面」選項。 停用此選項後,請透過 Steam 重新啟動 Wallpaper Engine。