# Problemas na transferência de wallpapers pelo Steam
Tenha em conta que todas as transferências são efetuadas pelo Steam. O Wallpaper Engine mostra apenas o estado da transferência do Steam. Todos os problemas de transferência estão relacionados com o seu Steam e não estão diretamente relacionados com o Wallpaper Engine. Este guia contém uma coleção dos problemas mais comuns das transferências, em muitos casos a causa inicial dos problemas são aplicações antivírus demasiado zelosas ou portas de rede bloqueadas.
Se está a ter dificuldades com transferências do Steam, certifique-se de que nenhuma aplicação antivírus está a bloquear o seu Steam e de que todas as portas necessárias estão abertas na sua firewall - incluindo quaisquer firewalls nos seus routers de rede.
TIP
Pode verificar facilmente se o seu router de rede está a bloquear as transferências do Steam mudando para um hotspot móvel no seu smartphone e tentando transferir um wallpaper através dele.
# Transferência do wallpaper parou a 0% ou 100% (ou qualquer outra percentagem)
O Steam não acabou de transferir e de verificar os ficheiros. Se as transferências ficarem paradas durante algum tempo, experimente estas coisas se as suas transferências do Steam não funcionarem mesmo depois de ter esperado um pouco:
- Limpe a cache de transferências do Steam nas opções do Steam:
- Depois, verifique os ficheiros do Wallpaper Engine no Steam:
- Se todas as transferências ainda estiverem paradas: Desligue o Steam e depois apague o conteúdo deste diretório:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads- Se possui uma aplicação antivírus instalada, certifique-se de que exclui especificamente este diretório
- Nota:
C:\Program Files (x86)\Steamé o caminho predefinido do Steam. Se instalou noutro local, procure nesse local.
- Reinicie o Steam. Não inicie quaisquer jogos. Procure o progresso no separador de transferências do Steam e retome quaisquer transferências que tenham ficado em pausa.
DETAILS
Clique aqui para ver mais soluções possíveis se as instruções acima não resolverem os seus problemas de transferências
- Certifique-se de que nenhum antivírus ou firewall está a bloquear o Steam. Exclua o diretório inteiro do Steam nas definições da sua aplicação antivírus.
- Anule a subscrição de wallpapers que não transfiram e volte a subscrevê-los depois de reiniciar o Steam.
- Escolha outro servidor de conteúdo na definições do Steam. Pode encontrar a opção no separador "Downloads" das definições do Steam.
- Certifique-se de que não limita as transferências do Steam nas definições do Steam com base na hora, largura de banda, estar dentro da aplicação.
- Abra o separador 'Downloads' do Steam (Library -> Downloads). Procure transferências em pausa. Se vir alguma, clique em 'Resume'.
- Clique com o botão direito no Wallpaper Engine no Steam e, em seguida, em Properties, depois selecione Allow Background Downloads.
- Certifique-se de que não tem atualizações pendentes no Steam, pois elas podem colocar em pausa ou desativar a transferência de wallpapers.
- Tente novamente depois de esperar pelo menos um dia, para o caso de haver problemas nos servidores do Steam.
- Como último recurso, tente reinstalar o Wallpaper Engine para remover quaisquer ficheiros do Steam que estejam danificados (isto voltará a transferir todos os wallpapers!).
TIP
Os servidores do Steam ficam offline todas as semanas para manutenção a uma hora fixa:
- Costa Oeste dos Estados Unidos: Terça-feira às 4 pm (UTC - 7)
- Mesma hora na Europa Central: Quarta-feira à 1 am (UTC + 1)
- Mesma hora na China: Quarta-feira às 8 am (UTC + 8)
Se está a ler isto durante sensivelmente esta altura da semana, pode ser que os servidores estejam temporariamente offline. Espere uma ou duas horas e tente novamente.
# Steam: erro "Missing Downloaded Files"
O Steam não é capaz de transferir mais ficheiros. isto pode dever-se a uma aplicação antivírus bloquear o Steam ou algo absolutamente aleatório. Normalmente resolve-se desta forma:
- Desligue o Steam.
- Apague o conteúdo deste diretório:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads - Apague o conteúdo deste diretório:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading\431960- Note:
C:\Program Files (x86)\Steamé o caminho predefinido do Steam. Se instalou noutro local, deve procurar nesse local.
- Note:
- Inicie o Steam e verifique os ficheiros do Wallpaper Engine:
Se tiver uma aplicação antivírus instalada: configure uma exceção para este diretório para impedir que bloqueie as transferências da Workshop do Steam: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\workshop\downloads