# Аварийное завершение работы или зависание системы

Wallpaper Engine не влияет на другие программы и сама по себе не может стать причиной аварийного завершения работы системы. Если во время работы Wallpaper Engine система или сторонние программы аварийно завершают работу или система зависает и выдает синий экран, скорее всего причина заключается в одной из следующих проблем:

Аппаратное обеспечение, которое требуется для работы Wallpaper Engine, неисправно.
Драйвер используемого Wallpaper Engine аппаратного обеспечения работает с ошибками или неисправен.
На компьютере установлены программы, которые агрессивно вмешиваются в системные процессы и нарушают работу драйверов или Windows во время работы Wallpaper Engine.

Wallpaper Engine не устанавливает никаких драйверов, не заменяет системные файлы и не совершает опасных или сомнительных действий, которые могут привести к аварийному завершению работы системы или сторонних программ.

Ошибки Wallpaper Engine в худшем случае могут привести к сбою работы самой Wallpaper Engine. Ни одна ошибка в Wallpaper Engine не может вызвать аварийное завершение работы всей системы или сторонних программ. Это просто невозможно: архитектура Windows не позволяет подобного, и эти правила распространяются и на Wallpaper Engine.

# Аварийное завершение работы системы: поиск причины

Для работы Wallpaper Engine требуются три элемента — 3D-ускорение, видеоускорение и возможность воспроизведения звука. Вы можете найти источник проблемы методом исключения. Попробуйте использовать обои разных типов. Например, если сбои возникают только при использовании обоев типа «видео», проблема может быть связана с декодирующим видео устройством видеокарты. Система Windows сама по себе не использует это устройство, как и большинство игр, поэтому вы вряд ли могли столкнуться с этой проблемой во время игры.

Если у вас появляется синий экран, поищите информацию по коду ошибки. В интернете будет много советов, которые могут вам помочь, поскольку это глобальная проблема системы.

Любые программы записи и программы, накладывающиеся поверх экрана, могут вызывать сбои в работе; попробуйте их отключить. Это касается и Geforce Experience.

Попробуйте воспользоваться инструментом сканирования. Он сверяется со списком распространенных программ, о которых достоверно известно, что они конфликтуют с Wallpaper Engine, и сообщает, если одна из них запущена на вашем компьютере. Нажмите сюда.