# Поддержка аппаратного обеспечения с RGB-подсветкой (iCUE и Chroma)

Wallpaper Engine поддерживает Razer Chroma и Corsair iCUE, включая устройства, которые могут быть интегрированы в одну из этих экосистем.

# Как включить / выключить аппаратное обеспечение с RGB-подсветкой

В разделе «Плагины» в настройках Wallpaper Engine найдите плагин iCUE & Chroma SDK. Установите или снимите галочку в поле слева, чтобы включить и отключить общий плагин RGB-подсветки. Кроме того, рядом с полем для галочки находится значок шестеренки. Нажмите его для более детальной настройки плагина.

Поддержку RGB-подсветки можно включать и выключать для отдельных обоев. При включенном плагине в верхней части списка свойств конкретных обоев становится доступной опция Включить LED-эффекты, с помощью которой можно разрешить или запретить этим обоям управлять RGB-подсветкой.

# RGB-подсветка слишком яркая

Wallpaper Engine по умолчанию немного усиливает цвета RGB-подсветки. Благодаря этому на большинстве обоев подсветка выглядит субъективно лучше, но если вам не нравится этот эффект, вы можете отключить его, выключив опцию Улучшить цвета LED в настройках плагина RGB-подсветки.

# RGB-подсветка не работает

Wallpaper Engine не имеет возможности напрямую взаимодействовать с аппаратным обеспечением с RGB-подсветкой: вся информация по цветам поступает на драйверы RGB-подсветки. Если одно или несколько устройств с RGB-подсветкой не работают, причину проблемы необходимо искать в работе программного обеспечения устройств. Некоторые очень старые устройства больше не поддерживаются производителями и не будут работать. Пожалуйста, учитывайте, что в данной ситуации мы никак не можем повлиять на работу устройств.

Если вы совсем не видите раздел Плагины в настройках Wallpaper Engine, скорее всего у вас отсутствует или неисправен Распространяемый компонент Visual C++ для Visual Studio 2015, который обязателен для работы данного функционала. Вы можете скачать этот компонент с сайта Microsoft и установить, это решит проблему после перезагрузки компьютера:

# Проблемы с RGB-подсветкой после гибернации

Иногда после гибернации RGB-подсветка может перестать работать в сочетании с Wallpaper Engine. Если RGB-подсветка или ее часть перестает правильно работать после выхода системы из спящего режима, попробуйте включить параметр Безопасный старт после гибернации в разделе Общие в настройках Wallpaper Engine. В большинстве случаев это решает проблему такого типа.

Кроме того, вы можете использовать параметр Задержка загрузки плагинов в нижней части вкладки Плагины в настройках Wallpaper Engine, чтобы отложить попытку подключения Wallpaper Engine к RGB-подсветке. Вы можете попробовать значение 30 секунд и проверить, решится ли ваша проблема.

# Corsair

Начиная с версии iCUE 4 пользователю требуется вручную разрешить приложению контроль в настройках iCUE. Без этого разрешения Wallpaper Engine не сможет подключиться к iCUE. Если вы столкнулись с проблемами при использовании RGB-подсветки вместе с Corsair iCUE, сперва проверьте настройки iCUE.

  • Откройте iCUE.
  • Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу.
  • Нажмите «ПО и игры»‎ в меню слева в настройках.
  • Убедитесь, что опции интеграции с программным обеспечением включены. Проверьте вкладку «Устройства», чтобы убедиться, что все ваши аппаратные устройства поддерживают эту RGB-подсветку.

Если проблемы с настройкой подсветки Corsair не устранились, попробуйте полностью переустановить Corsair iCUE. Затем перезапустите компьютер и выполните переустановку. Многие из проблем можно решить переустановкой программного обеспечения Corsair и включением опций интеграции с программным обеспечением.

Обратите внимание, что iCUE работает в монопольном режиме. Это значит, что Wallpaper Engine будет иметь приоритет перед другими программами, совместимыми с iCUE, например, играми. Если вы хотите, чтобы игра управляла анимацией подсветки клавиатуры, зайдите в настройки Wallpaper Engine, откройте вкладку Производительность и выберите в выпадающем списке параметра Другое приложение в полный экран вариант Остановить (освободить память), чтобы отключить воспроизведение обоев на время игры. Вы также можете отключить либо сам плагин RGB-подсветки, либо опцию RGB-подсветки для отдельных обоев.

Если вам нужа помощь с устройствами Corsair iCUE, пожалуйста, обратитесь в техподдержку Corsair напрямую:

help.corsair.com

Если у вас возникнут сложности с техподдержкой Corsair, вы можете написать нам, и мы попробуем вам помочь.

# Razer

Большинство проблем, связанных с устройствами Razer с RGB-подсветкой, можно решить, выполнив чистую переустановку программного пакета Razer при выключенной Wallpaper Engine:

  1. Полностью выключите Wallpaper Engine. Этот шаг очень важен, не пропускайте его.
  2. Удалите все программное обеспечение Razer со своего компьютера через Windows.
  3. Повторно скачайте последнюю версию Razer Synapse 3 и установите ее. Важно: обязательно переустановите модуль Chroma Connect в самом Razer Synapse.
  4. Перезагрузите компьютер, не запускайте Wallpaper Engine до перезагрузки Windows.

Проверьте, решат ли эти шаги проблемы аппаратного обеспечения с RGB-подсветкой. Для получения дополнительной поддержки по устройствам Razer свяжитесь напрямую с командой Razer:

support.razer.com

Если у вас возникнут сложности с техподдержкой Razer, вы можете написать нам, и мы попробуем вам помочь.

# Razer Synapse 2 и более ранние версии

Мы поддерживаем Razer Synapse начиная с третьей версии. Если вы используете Razer Synapse 1 или Razer Synapse 2, полностью удалите устаревшую программу и обновитесь до последней версии Razer Synapse. Некоторые пользователи сталкивались с проблемами, которые вызывали сохранившиеся в системе остаточные файлы старой версии Razer Synapse. Если раньше вы пользовались Razer Synapse 2 или более старыми версиями программы, а теперь столкнулись с проблемами в работе RGB-подсветки или даже с аварийным завершением работы при включенном плагине RGB-подсветки, вам надо найти остаточные файлы старой версии Razer Synapse и удалить их.

Если ваше устройство Razer сравнительно старое и не поддерживает Razer Synapse 3 и более новые версии, к сожалению его RGB-подсветка несовместима с Wallpaper Engine.